1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย Tiger Big เพื่อควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ tigerbig.bet และช่องทางที่เกี่ยวข้อง การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ Tiger Big ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการของ Tiger Big ทันที Tiger Big สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะส่งผ่านช่องทางหลักของแพลตฟอร์ม และการที่คุณยังคงใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
2. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก
Tiger Big เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้เท่านั้น การสมัครสมาชิก Tiger Big โดยไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกได้ทันที
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- มีสัญชาติหรือพำนักอาศัยในประเทศที่การเข้าถึงบริการของ Tiger Big ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก Tiger Big มาก่อนโดยไม่ได้รับอนุญาตให้กลับมาใช้งาน
- เป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับบุคคลที่ทำงานในกลุ่มบริษัท Tiger Big
Tiger Big ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติได้ทุกเมื่อ สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแปลง
3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี Tiger Big ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสมัครใหม่หลังจากบัญชีเดิมถูกปิดโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง Tiger Big จะยกเลิกบัญชีที่ซ้ำซ้อนและอาจริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีดังกล่าว
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง Tiger Big จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณเนื่องจากความประมาทเลินเล่อของคุณเอง หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน Tiger Big ทันที
- ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและครบถ้วน
- หมายเลขโทรศัพท์ต้องเป็นเบอร์ที่ใช้งานได้จริงในชื่อของคุณ
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี Tiger Big เท่านั้น
- การแชร์หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่นใช้งานเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
4. การฝากเงินและการถอนเงิน
Tiger Big รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยระบบประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติหลังจากยืนยันรายการเสร็จสิ้น
Tiger Big กำหนดข้อปฏิบัติด้านการเงินดังต่อไปนี้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนและเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ซึ่งเป็นนโยบายที่ Tiger Big ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- การฝากเงินและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- Tiger Big ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินหากพบรายการที่ผิดปกติ
- การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากสมาชิกปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนของโบนัส (ถ้ามี) ครบถ้วนแล้ว
- Tiger Big สงวนสิทธิ์หน่วงการถอนเงินไว้สูงสุด 48 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย
- ยอดเงินขั้นต่ำในการถอนจะแสดงไว้ในหน้าการเงินของแต่ละสมาชิก
- Tiger Big ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอกหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
5. โปรโมชั่นและโบนัส
Tiger Big มอบโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้แก่สมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนเงินรายสัปดาห์ ไปจนถึงโปรแกรมแนะนำเพื่อน อย่างไรก็ตาม โปรโมชั่นทุกรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสออกได้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP เท่านั้น
- Tiger Big สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดหรือใช้ช่องโหว่ในทางที่ผิด
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้ก่อนปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการฉ้อโกงและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิกทันที
- Tiger Big ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับโปรโมชั่นทุกกรณี
6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
Tiger Big ให้บริการเดิมพันออนไลน์ครอบคลุมหลายหมวดหมู่ ได้แก่ มวยไทย คาสิโนสด Live Casino หวยรัฐบาล หวยออนไลน์ หวยลาว หวยหุ้น และไฮโลออนไลน์ การเดิมพันแต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่สมาชิกต้องศึกษาก่อนเริ่มเล่น กฎเฉพาะเกมจะแสดงไว้ในหน้าของแต่ละหมวดหมู่
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด ยกเว้นมีความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก Tiger Big
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน Tiger Big จะพิจารณาตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ ซึ่งถือเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นที่สิ้นสุด
- Tiger Big ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองสำหรับเกมทุกประเภทที่ใช้การสุ่ม เพื่อความยุติธรรมและโปร่งใส
- อัตราต่อรองและราคาเดิมพันอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด การเดิมพันจะถูกยืนยันด้วยอัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยันรายการ
- Tiger Big สงวนสิทธิ์จำกัดหรือปฏิเสธการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีลักษณะที่อาจส่งผลเสียต่อความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิดข้อกำหนด
Tiger Big มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือผลประโยชน์ซ้ำซ้อน
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันหรือเข้าถึงบริการของ Tiger Big
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม Tiger Big
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การใช้บริการ Tiger Big เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว คุกคาม หรือไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การแชร์ข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
Tiger Big สงวนสิทธิ์ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชีที่พบการละเมิด และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากการละเมิดนั้นก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรง
8. การระงับและปิดบัญชี
Tiger Big สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลหากเป็นกรณีที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือการป้องกันการฉ้อโกง
- พบหลักฐานการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Tiger Big
- ได้รับคำร้องขอจากสมาชิกเองให้ปิดบัญชีหรือเข้าสู่โหมดพักการเล่น
- บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกินกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
- พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติซึ่งต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม
- สมาชิกร้องขอการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน Tiger Big ผ่านระบบแชทได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านการตรวจสอบที่จำเป็นแล้ว
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Tiger Big เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Tiger Big หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของที่ถูกต้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวที่จำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้เพื่อเข้าถึงและใช้บริการเท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จาก Tiger Big ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ Tiger Big
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ Tiger Big ในทางที่อาจสร้างความเข้าใจผิดหรือเสียหายต่อแบรนด์
10. การจำกัดความรับผิดชอบ
Tiger Big ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Tiger Big จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- การสูญเสียข้อมูลหรือการเข้าถึงบัญชีอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิก
- ความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอก
- การสูญเสียรายได้หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการระงับบัญชีตามขั้นตอนของ Tiger Big
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องซึ่งสมาชิกให้ไว้กับ Tiger Big
ความรับผิดชอบสูงสุดของ Tiger Big ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
Tiger Big สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
Tiger Big จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรืออีเมล อย่างไรก็ตาม เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการ Tiger Big ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
12. การติดต่อและข้อพิพาท
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Tiger Big สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานคนไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- ระบบแชทสดภายในแพลตฟอร์ม Tiger Big (แนะนำเพื่อความรวดเร็ว)
- อีเมล: support@tigerbig.bet
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ Tiger Big ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาอย่างสุจริตก่อน หาก Tiger Big ตัดสินใจใดๆ เกี่ยวกับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพัน คำตัดสินของ Tiger Big ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ Tiger Big ดำเนินการอยู่
